“Sem saber aonde se quer chegar, não existem resultados”. Essa ideia resume o workshop “Gestão para Resultados”, ministrado pelo professor do SENAC, Eder Borba Gonçalves. Mesclando teorias administrativas com exemplos práticos, o palestrante defende que o planejamento estratégico deve levantar informações para formar indicadores, facilitando a elaboração de objetivos. ”O indicador deve servir de bússola para nortear as ações da empresa no sentido de atingir suas metas”, define.
Gonçalves resume gestão como “o processo em que um líder influi em um indivíduo ou grupo, buscando estabelecer e alcançar metas”. A organização dessa gestão envolve seis grandes eixos: tecnologia, competitividade, recursos humanos, ambiente organizacional, estrutura da empresa e gerência de tarefas. E esses eixos devem estar interligados, pois, segundo o professor, “são diferentes funções envolvidas por um resultado final”.
A máxima “pense globalmente e aja localmente” também se aplica a empresas. Além de ter objetivos claros e disseminados por toda a organização, é preciso que cada empregado faça sua parte. “Um funcionário se mantém pela sua capacidade de resolver problemas e atingir resultados. Não há trabalhador que se garante só com currículo”, afirma Gonçalves.
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