Blogueiro destaca potencial de novas tecnologias

Segundo os dicionários, pegada é um rastro, vestígio deixado no solo. Para Frederico Alecrim, criador do blog uaugomais, ter pegada é saber priorizar o mais importante, cumprir as promessas feitas, alcançar objetivos, fazer a diferença. Graduado em administração de empresas e especialista em Marketing e Gestão Empresarial, Alecrim ministrou a última palestra magna do ESEJ 2011 e foi aplaudido de pé por toda a plateia.

As redes sociais tiveram destaque especial na palestra. Segundo ele, existem quatro passos para entrar com um negócio nessas redes: saber quem é o cliente para oferecer o que ele quer; estabelecer objetivos; definir as ferramentas que serão utilizadas; e fixar as metas. Para o blogueiro, além de elas serem “o boca-a-boca com esteroides”, as redes sociais são “a loja fora da loja” – é possível comprar via aplicativos da própria empresa no facebook ou iPhone, por exemplo.

Alecrim disse que as empresas devem se preocupar mais com a reputação do que com a marca, pois marca é a maneira como a empresa vê a si mesma e reputação é a imagem criada pelos clientes. Para ilustrar, ele citou o McDonald’s que, com a tendência mundial de alimentação saudável, tem piorado sua reputação. Para reverter o problema, a empresa tenta reinventar sua marca, seja no logotipo ou na estrutura das próprias lanchonetes.

O palestrante ainda explicou sobre a organização pessoal em pendências e tendências. Para ele, antes de pensar em novos projetos, é preciso consertar as falhas, eliminando as pendências. Além disso, o conteúdo deve ser sempre prioridade. “Não temos que ser consultores. O negócio é ser consultável, é ter conteúdo”, finaliza.

Workshop discute os caminhos para o bom resultado

“Sem saber aonde se quer chegar, não existem resultados”. Essa ideia resume o workshop “Gestão para Resultados”, ministrado pelo professor do SENAC, Eder Borba Gonçalves. Mesclando teorias administrativas com exemplos práticos, o palestrante defende que o planejamento estratégico deve levantar informações para formar indicadores, facilitando a elaboração de objetivos. ”O indicador deve servir de bússola para nortear as ações da empresa no sentido de atingir suas metas”, define.

Gonçalves resume gestão como “o processo em que um líder influi em um indivíduo ou grupo, buscando estabelecer e alcançar metas”. A organização dessa gestão envolve seis grandes eixos: tecnologia, competitividade, recursos humanos, ambiente organizacional, estrutura da empresa e gerência de tarefas. E esses eixos devem estar interligados, pois, segundo o professor, “são diferentes funções envolvidas por um resultado final”.

A máxima “pense globalmente e aja localmente” também se aplica a empresas. Além de ter objetivos claros e disseminados por toda a organização, é preciso que cada empregado faça sua parte. “Um funcionário se mantém pela sua capacidade de resolver problemas e atingir resultados. Não há trabalhador que se garante só com currículo”, afirma Gonçalves.